E-Ticaret Nedir?

E-ticaret; ürün ve hizmetlerin satış, reklam, dağıtım ve çeşitli ödeme seçenekleriyle internet siteleri üzerinden ticaret yapılması ve sipariş vermek gibi işlemlerinin online sistemler üzerinden yapılmasıdır. Kısacası e-ticaret; geleneksel ticaretin internet ortamında veya mobil olarak yapılmasıdır.

E-Ticaretin Amacı Nedir?

E-ticaretin asıl amacı kullanıcıların hızlı ve kolay bir şekilde alışveriş yapmasını sağlamaktır. Ürünlerin ve hizmetlerin müşteriye hızlı bir şekilde ulaştırılabilmesi, kullanıcıyı yormadan kolay bir şekilde alınabilmesi, satın alma süreçleri için güvenliğinin sağlanabilmesi, e-ticaret sisteminin alt yapısının güçlü ve gelişime açık olması e-ticaret ’in öncelikli amaçları arasında bulunmaktadır. Böylece kullanıcılar mutlak imkânların çoğunluğuna kanaat getirir ve e-ticaret yöntemini benimseyerek kullanabilirler. E-ticaretin en temel amacı da budur.

E-Ticaretin Avantajları Nelerdir?

Dünyanın doğal bir sınırı olduğu için aslında pazarın, yani şirketler olarak büyüyebileceğiniz alanın da bir sınırı bulunmaktadır. Ancak e-ticaret, gelişmiş lojistik ve tedarik zinciriyle beraber bu sınırları neredeyse tamamen ortadan kaldırmaktadır. Aynı pazara tekrar tekrar ve çok kısa bir zamanda satış yapma imkânı sunmaktadır. Üstelik dijital araçların artmasıyla beraber pazarlama yöntemleri de sürekli gelişiyor. E-ticaretin faydaları ve avantajlarına müşterilerin ve satıcıların açısından bakılacak olursa,

E-ticaret sayesinde müşterilerin avantajları;

·Ürün bilgilerine ayrıntılı ve tam olarak ulaşabilmek.

·Ürünler arasında fiyat karşılaştırması yapabilmek.

·Hızlı ve kolay bir alışveriş deneyimi yaşamak.

·Çeşitli kanallardan ürün yorumlarını takip edebilmek.

·Birçok üründe indirimli fiyatlara ulaşabilmek.

·Geniş ürün çeşidi arasından seçim yapabilmek.

·Dünyanın pek çok bölgesinden ürün ve hizmet alışverişi yapabilmek.

·Kampanyaları kolayca takip edebilmek.

·İade güvenceleri varsa güvenle alışveriş yapabilmek.

·İstedikleri her an mağazaya ulaşabilmek.

·Kendileri dışında bir alıcıya kolayca ürün gönderebilmek.

E-ticaret sayesinde satıcıların avantajları;

·7/24 açık bir mağazaya sahip olmak.

·Hâlihazırda e-alışveriş alışkanlığı kazanmış ve de büyümekte olan geniş bir alıcı kitlesine ulaşmak.

·Pazarlama fırsatları sonsuz bir alandan yararlanabilirler.

·Ürünlerini dikkat çekici bir şekilde müşterilere sunabilmek.

·Fiziksel mağazalara kıyasla çok daha masrafsız şekilde süreci yönetebilmek.

·Hedeflenen müşteri kitlesine kolayca ulaşabilmek.

·Düşük sermayelerle ticaret yapmaya başlayabilmek.

·Zamanı çok daha verimli kullanarak fiziksel mağazanın ulaşabileceği maksimum satış kapasitesini dahi aşabilmenize yarar.

·Müşteri iletişimi ve güvenini kolayca geliştirebilmek.

·Küçük ve orta ölçekli işletmeler için e-ticaret, ticarete başlama ve büyütmenin en hızlı yollarındandır.

E-Ticaret Sitesi Nasıl Olmalıdır?

Kullanılabilirlik

Bir E-Ticaret sitesine gelen kullanıcıların ilk önceliği sitede bulunan ürünler ve hizmetler olmalıdır. Kullanıcının aklını karıştırmadan, düzen içinde ürünleri sunarak alışverişi kolay hale getirmek önemlidir.

Tasarım

E-ticaret sitesi tasarımında online kullanıcıların beğenisini kazanmak için sadelik, kullanım kolaylığı ve işlevselliği ön planda tutmak oldukça önemlidir. Alışveriş süresince hiçbir aşamada sorun çıkarmayarak, güvenli ve keyifli bir satın alma süreci sunacak bir tasarımla kullanıcıların karşılarına çıkmak gerekmektedir.

Arama

Arama fonksiyonu bir e-ticaret sitesinin en önemli elementlerinden birisidir. Arama kutusunun kolay ulaşılabilir bir alanda ve birden fazla sayıda olması işleri kolaylaştıracaktır. Bütün bunların yanında günümüz teknolojisine uygun mobil cihazlara uyumlu şekilde tasarlandığı zaman bir e-ticaret web sitesi daha kullanışlı olmaktadır.